سياسات أخرى
آخر تحديث: February 13, 2025
اتفاقية خدمة المستقل
المستقل مقاول مستقل. شغلني لا توظف ولا تشرف ولا تقدم مزايا ولا تضمن دخلاً. يوافق المستقل على تقديم الخدمات باحترافية، والالتزام بالمواعيد، والتواصل عبر المنصة، وتجنب المدفوعات خارج المنصة، والامتثال للقوانين اللبنانية. المدفوعات تخضع لقواعد الضمان؛ قد تُسترد المرتجعات؛ قد تنطبق تأخيرات السحب؛ التحقق من الهوية مطلوب قبل الدفع. يوافق المستقل على تقديم الأدلة أثناء النزاعات وقبول القرار النهائي لشغلني. قد تعلق شغلني بسبب الاحتيال أو النزاعات المتكررة أو الترويج خارج المنصة أو التمثيل الكاذب.
اتفاقية خدمة العميل
يوافق العميل على تقديم وصف واضح للمهمة، وعدم تحريف النطاق، وعدم طلب خدمات غير قانونية. يجب على العميل تمويل الضمان قبل بدء العمل وتجنب طلب الدفع خارج المنصة. يوافق العميل على عدم تقديم نزاعات كاذبة أو إساءة استخدام نظام الاسترداد أو استخدام المرتجعات بسوء نية. يقر العميل بأن شغلني لا تضمن جودة الخدمة وقرارات النزاعات نهائية.
سياسة مكافحة الاحتيال
تستخدم شغلني مراقبة الرسائل، وتقييم المخاطر الآلي، ومراجعة السحوبات، والتحقق من الهوية، ومراقبة المعاملات. مؤشرات الاحتيال تشمل الإلغاءات المتكررة، ومعدل نزاعات مرتفع، ومحاولة نقل الدفع خارج المنصة، وعدم تطابق الهوية، وأنماط دفع مشبوهة. قد تجمد شغلني الأموال، أو تعلق الحساب، أو تطلب تحققاً إضافياً، أو تبلغ السلطات. الاحتيال يؤدي إلى حظر دائم.
مكافحة غسل الأموال (لبنان)
شغلني ملتزمة بمنع غسل الأموال والاحتيال وإساءة الاستخدام. قد نطلب الهوية الوطنية، أو إثبات العنوان، أو التحقق بالصورة، أو وثائق الأعمال قبل تفعيل السحوبات. قد نجمد أو نبلغ عن المعاملات إذا لوحظ التهيكل، أو حدثت حجوم غير عادية، أو اكتُشفت أنماط عالية المخاطر، أو استفسرت جهات إنفاذ القانون. قد نتعاون مع السلطات اللبنانية. لا يجوز للمستخدمين استخدام المنصة لتمويل الإرهاب أو الأنشطة الخاضعة للعقوبات أو التجارة غير القانونية أو المشاريع الإجرامية.
سياسات ذات صلة
الشروط والأحكام · سياسة الخصوصية · سياسة الاسترداد · سياسة الإلغاء